Neomezený Internet od T-Mobile tak zcela neomezený není

Neomezený Internet od T-Mobile tak zcela neomezený není

Po neustálých problémech s připojením od UPC jsem se rozhodl poohlídnout se po alternativách a případně využít nějaké mobilní připojení do laptopu. Značně omezující bylo mé rozhodnutí nepodepisovat žádnou zavazující smlouvu. Právě proto padlo rozhodnutí na T-Mobile. 

U T-Mobile jsem tedy zakoupil 4G modem (cca 4000,- Kc) a Twist kartu nastavenou pro pripojeni (cca 400 nepletu-li se) ... o rychlostech jsem se informoval na lince 603 604 605 tedy infolince T-Mobile a také přímo na prodejně (zde je již napsána stížnost na prodavače Michala z Letňan, který svou arogantností oslnil všechny přítomné). Zde je dobré pripomenout ze operatorka i prodavac nezapomneli zduraznit NEOMEZENÝ INTERNET (a opravdu mě nenapadlo, že v dnešní době kdy O2 i UPC limity zrušilo, ještě nějaké datové omezení může být) 

Tak si vesele surfuju a po 12dni - konec surfování překročil jste limit FUP... FUP jaký FUP to je nějaký FUJ. Opět nastává onen slavný kolotoč kontaktování společnosti T-Mobile, vysvětlování. 

Můžu říct, že jsem měl štěstí - první operátorka se tedy omluvila za špatně uvedené informace, vysvětlila, že T-Mobile má limit 5GB na stáhnuté data a za 100,- Kč kreditu si mohu zvýšit o 1GB - byla natolik ochotná, že mi připsala 200,- Kč kredit, aby vykompenzovala onu stížnost. 

BTW dámy a pánové jestli neomezený Internet je stáhnutí 5GB měsíčně tak pak mám trošku jiné představy o (ne)omezení... jeden "technik" operátor vysvětlil tento pojem neomezeného internetu tím, že po překročení onoho limitu ještě je povolena rychlost 64kbps tudíž de facto omezený nejsem :) 

Reklamace dodnes není vyřízena - kde požaduji vrácení modemu jakožto zcela zbytečnou investici za těchto okolností. 

09.10.2008 | přečteno: 1011x | comments: 3 | Linkuj.cz! | Vybrali.sme.sk
tags: pripojeni t-mobile internet

Comments

Yasmin - 11.04.2009 - T mobile mi dluží už 7 let 500Kč za prozvánění z Egypta.Odečetl mi kredit jako za uskutečněné hovory a tvrdí že neumím telefonovat a hovory byly odchozí.Jeho jednání při vyřízení reklamace je značně arogantní.Už 7 let jsem zákazníkem O2 ale stále vedu boj o vrácení peněz.

rdm - 14.10.2008 - to je asi mozne ze to tam maji, ale pokud na jednoznacnou otazku daji odpoved "ano je neomezeny" tak pak to je klamani, ne? i kdyz teda on vlastne neomezeny je :)))) ... no ja to samozrejme pravne resit nehodlam, nicmene to povazuji za dalsi o.....

wboi - 14.10.2008 - no v informačních materiálech FUP je, i ve smlouvě je to jasně napsáno. a to že používají reklamní slogany, které nejsou tak pravdivé to se ví, ale nedělá to jen T-mobile. Takže bych to právně viděl na neúspěch. Ale správně medializované by to mohlo dojít vyřízení. Viz vrácení za prozvánění z dánska, které je všude uvedeno jako zoplatněné a stejně to T-mobile radši vrátil

Add Comment